Юрист объяснила, как поступить, если ребенка отсадили от родителей во время полета

Если во время авиаперелета ребенка разместили отдельно от родителей, пассажирам рекомендуется сразу обратиться к бортпроводникам с просьбой изменить рассадку.

Экипаж обязан обеспечить безопасность несовершеннолетних и, при необходимости, пересадить других пассажиров для совместного размещения семьи.

В случае отказа со стороны экипажа, по прибытии следует подать официальную претензию в авиакомпанию, а также обратиться в Роспотребнадзор или Росавиацию. К жалобе необходимо приложить посадочные талоны и, по возможности, фотографии, подтверждающие факт раздельной посадки, пишут РИА Новости.

Порядок перевозки пассажиров, в том числе несовершеннолетних, регулируется Воздушным кодексом РФ и приказом Минтранса России №82 от 28 июня 2007 года, утверждающим Федеральные авиационные правила.