Эксперты рассказали, чем грозит самостоятельная поездка в безвизовый Китай

Введение безвизового режима с Китаем вызвало у части российских туристов мнение о ненужности услуг туроператоров для организации поездок.

Однако, по оценкам экспертов, отказ от профессионального сопровождения может создать серьёзные проблемы для самих путешественников и принимающих китайских компаний, пишет "Турдом".

Специалисты прогнозируют, что турфирмы могут потерять 10–15% клиентов, преимущественно тех, кто обращался к ним за помощью в оформлении въездных документов. При этом самостоятельные туристы, особенно посещающие КНР впервые, рискуют столкнуться с рядом сложностей.

Ключевой проблемой остаётся языковой барьер. По словам генерального директора туроператора «Транс-Шоу Тур» Сергея Назарова, даже в крупных сетевых отелях персонал не всегда владеет английским языком на достаточном для понимания уровне, а русскоговорящие сотрудники встречаются ещё реже. Он также отмечает, что онлайн-переводчики не всегда помогают наладить коммуникацию, поскольку многие местные жители строят фразы на иностранных языках по правилам китайской грамматики.

Отсутствие языковых навыков затрудняет решение базовых задач: навигацию по городу, покупку билетов и оплату услуг. В Китае повсеместно используются платёжные системы Alipay и WeChat Pay, для полноценной работы которых может потребоваться местный номер телефона. Однако если на Хайнане иностранцу легко приобрести SIM-карту, то в Пекине для этого могут потребовать визу.

Кроме того, в стране действуют специфические правила посещения культурных объектов. Например, для входа в некоторые музеи необходимо предъявлять паспорт, о чём туристы могут не знать заранее, даже имея на руках купленные билеты.

На фоне роста числа самостоятельных путешественников в туристических онлайн-чатах увеличилось количество запросов на поиск гидов-переводчиков. Это привело к появлению на рынке множества новых фирм, основанных бывшими гидами с небольшим опытом. Такие компании часто снижают цены, но качество их услуг остаётся низким, и неискушённому туристу сложно сделать правильный выбор. Эксперты ожидают многократного роста числа подобных фирм в ближайшее время.

Некоторые туристы прибегают к услугам проживающих в Китае соотечественников, однако такая деятельность является нелегальной — иностранцам запрещено работать гидами. Это создаёт риск, что во время экскурсии такой проводник может быть задержан полицией.

В то же время путешественники, выбирающие пакетные туры, избавлены от перечисленных проблем, поскольку им предоставляются организованные трансферы, сопровождение гидов и полное решение всех возникающих вопросов.