Адвокат рассказал о споре из-за запрета на полет без бумажных посадочных

29 сентября 2025, 12:08

Российские туристы проиграли судебный процесс против авиакомпании S7 после того, как их не допустили на рейс Анталья — Москва из-за отсутствия распечатанных посадочных талонов.

Пассажиры требовали возместить стоимость билетов, а также компенсировать убытки и моральный вред, пишет "Турдом".

Суд поддержал позицию перевозчика, основываясь на информации с его официального сайта. В опубликованном там списке аэропортов, где разрешено использовать мобильные посадочные, Анталья не значится.

При этом, по мнению автора телеграм-канала «Адвокат туриста», авиакомпания могла ввести пассажиров в заблуждение. Накануне вылета они получили электронное письмо, в котором предлагалось как распечатать посадочные талоны, так и воспользоваться их мобильной версией по ссылкам.

В суде представители S7 заявили, что это письмо является стандартной рассылкой и не относилось к данному конкретному рейсу.

Автор канала, комментируя решение суда, отметил состязательный характер процесса и констатировал, что на этот раз туристам не удалось доказать свою правоту.