В Анталье россиян сняли с рейса за электронные билеты вместо бумажных

В аэропорту Антальи российская пара не смогла вылететь в Москву, поскольку у них не оказалось распечатанных посадочных талонов.

Туристы предъявили билеты в электронном виде на телефоне, однако авиакомпания отказалась их принять.

Путешественники прибыли в аэропорт за час до вылета, но времени на печать талонов не осталось. В результате пассажиры не попали на рейс и вернулись домой другим самолётом.

Позднее супруги потребовали компенсацию стоимости билетов и морального ущерба, однако суд принял сторону перевозчика. В решении отмечалось, что в аэропорту Антальи использование электронных посадочных документов не предусмотрено, а сами истцы уже ранее летали этим маршрутом и знали о требованиях.

Российские юристы полагают, что необходимость предъявления бумажных талонов могла ввести граждан в заблуждение, так как обычно такая процедура носит формальный характер.