Эксперты МТС объяснили: как найти и защитить потерянный телефон
Специалисты МТС подготовили рекомендации по действиям в случае утраты смартфона и способам минимизации связанных с этим рисков.
При потере устройства в первую очередь необходимо заблокировать SIM-карту, особенно если на телефоне не был установлен пароль блокировки экрана. Это позволит защитить банковские сервисы и другие приложения, привязанные к номеру. Заблокировать карту можно через кол-центр оператора, в офисе обслуживания с паспортом или через личный кабинет на сайте. Блокировка необходима даже при защищённом паролем телефоне, если сама SIM-карта не имеет PIN-кода — её могут переставить в другое устройство.
Для поиска устройства по геолокации необходимо заранее активировать соответствующие функции: на Android — через настройки Google и «Портал поиска», на iPhone — через «Локатор». Отслеживание следует начать до блокировки SIM-карты, пока гаджет подключён к мобильному интернету. Операторы связи не вправе предоставлять данные о местоположении устройства без решения суда или запроса полиции.
При обнаружении телефона поблизости можно включить на нём звуковой сигнал. Если устройство недоступно или выключено, рекомендуется удалённо заблокировать его или удалить данные — эти действия выполнятся при подключении гаджета к интернету.
Для обращения в полицию потребуется IMEI-номер телефона, указанный в документах к устройству.
В качестве превентивных мер эксперты рекомендуют установить PIN-код на SIM-карту и экран смартфона, активировать геолокационные сервисы, а также использовать защитные приложения, например «Kaspersky Security для МТС» с функцией «Анти-Вор».
