Специалисты объяснили, как выбрать между дилером и независимым сервисом после окончания гарантии

После завершения заводской гарантии перед каждым автовладельцем встаёт вопрос: продолжить обслуживание у официального дилера или обратиться в независимый сервис. Специалисты СберАвто проанализировали тысячи онлайн-записей через раздел «Авто» в СберБанк Онлайн и выделили ключевые моменты для принятия решения.

Чаще всего в массовом сегменте автовладельцы переходят на независимые СТО ради экономии — через пять лет эксплуатации так поступает около 70% клиентов. Разница в цене формируется за счёт более доступных расходников, при этом многие частные мастерские укомплектованы бывшими дилерскими специалистами, работающими по тем же стандартам качества.

В премиум-сегменте экономия особенно заметна: хотя у дилеров после гарантии ставка нормо-часа снижается почти вдвое, в независимом сервисе можно сберечь ещё до 30% средств. Обращение в сторонние мастерские оптимально для рутинных работ: замены масла, фильтров, тормозных колодок или диагностики подвески.

Однако у официального дилера есть весомые аргументы. Многие запускают специальные программы для постгарантийных машин с фиксированными ценами и скидками на плановое ТО. Дилерский центр остаётся безальтернативным выбором для сложных операций, связанных с электроникой, перепрошивкой блоков управления или заводской диагностикой, где необходимы оригинальное оборудование и доступ к базам производителя.

Полная история обслуживания у дилера влияет на стоимость автомобиля при перепродаже — машины с подтверждёнными записями вызывают больше доверия у покупателей.