Отдых в турецком Ethno Belek обернулся скандалом для российских туристов
Неприятный инцидент произошел с российскими туристами в пятизвездочном отеле ETHNO Belek в Турции.
Молодая пара - 22-летний профессиональный хоккеист и его 24-летняя спутница, известный блогер, столкнулись с серьезными проблемами во время своего отпуска, пишет Shot.
С первых дней пребывания туристы отметили низкое качество обслуживания и пренебрежительное отношение персонала к просьбам постояльцев, несмотря на премиальный статус отеля. Ситуация резко ухудшилась на пятый день отдыха, когда молодой человек серьезно заболел после ужина в отеле.
Администрация гостиницы попыталась списать недомогание на проблемы с кондиционером, однако последующая госпитализация выявила у туриста кишечную инфекцию. При этом за доставку необходимых лекарств отель потребовал дополнительную плату в размере 100 евро.
После возвращения в Россию пара попыталась добиться компенсации за испорченный отдых, однако получила категорический отказ. Более того, за попытку досрочного выезда администрация отеля выставила туристам штраф в 700 евро. Предложение туроператора о продлении отдыха в другом месте также оказалось неприемлемым - за перебронирование требовалось доплатить 2000 евро при изначальной стоимости тура в 1490 евро.