Верховный суд подтвердил ответственность дилеров за гарантию после ухода брендов

Верховный суд РФ разъяснил, что прекращение поставок автомобилей иностранными производителями не снимает с дилеров обязанностей по гарантийному обслуживанию. Продавцы обязаны устранять заводские дефекты, ремонтировать или заменять транспортные средства, даже если марка официально покинула российский рынок. Данная норма распространяется как на новые, так и на подержанные машины, если недостатки не были оговорены при покупке.

Поводом для разъяснения стала жалоба автовладельца на неисправность приобретенной машины. Суд постановил, что в период действия гарантии дилер несет полную ответственность за качество товара. При невозможности устранения дефекта или его повторном появлении продавец должен предоставить аналогичный автомобиль или вернуть средства. Ссылки на логистические трудности и отсутствие поставок признаны несостоятельными и нарушающими права потребителей.

Юридическая позиция касается всех брендов, включая ушедшие западные и китайские марки. Дилеры должны искать способы выполнения обязательств, используя доступные запчасти или альтернативные каналы поставок. Таким образом, дефицит на рынке не является основанием для отказа в законных требованиях покупателей.