Россиянам объяснили правила перерасчета за плохое отопление

В Государственной Думе разъяснили порядок действий для жильцов, столкнувшихся с несоответствием температуры в квартирах установленным нормам. Если температура в жилом помещении опускается ниже 18 градусов (в угловых комнатах — ниже 20), собственники имеют право требовать снижения платы за коммунальные услуги на 0,15% за каждый час нарушения.

Для получения перерасчета необходимо официально зафиксировать проблему, вызвав аварийную службу и составив соответствующий акт. В случае отказа управляющей компании реагировать на заявку, эксперты рекомендуют обращаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Автоматический перерасчет возможен только при наличии общедомовых приборов учета и подтвержденной вине поставщика тепла.