Власти Москвы объяснили пользу работы сотрудников МФЦ в больницах

Заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова сообщила, что в столичных медицинских учреждениях трудится более трех тысяч сотрудников центров госуслуг. Они выполняют административные функции, такие как запись пациентов на прием, маршрутизация потоков посетителей и предоставление справочной информации. По словам вице-мэра, это решение позволило освободить врачей от бумажной работы и дать им возможность уделять больше времени лечению больных.

Ракова отметила, что поначалу медицинское сообщество с осторожностью отнеслось к нововведению, однако со временем эффективность подхода была признана как персоналом, так и пациентами. Сотрудники МФЦ привнесли в поликлиники и больницы атмосферу дружелюбия. Также сообщается, что в московских школах стартовали практикумы для одиннадцатиклассников по подготовке к ЕГЭ.