Российские туристы пытаются вернуть деньги после неудачного перевода в ОАЭ

Путешественники из Уфы оказались без финансовых средств во время пребывания в Объединенных Арабских Эмиратах в начале марта. Семья планировала вернуться в Россию 2 марта, однако из-за угрозы ракетных ударов авиарейсы отменили, и туристам пришлось ожидать вывозного рейса.

К 7 марта у россиян закончились деньги. Следуя рекомендациям Генерального консульства РФ в Дубае, которые были даны в связи с массовыми финансовыми трудностями соотечественников, уфимцы перечислили себе 111 тысяч рублей с российских банковских карт через приложение «Мой МТС». Однако средства до адресатов не дошли.

Туристам удалось вылететь на родину 8 марта. По прибытии они обратились в телекоммуникационную компанию с требованием аннулировать операцию. Представители оператора ответили отказом, сославшись на то, что при оформлении перевода в анкете было ошибочно указано гражданство ОАЭ вместо российского.

Сами путешественники утверждают, что неверные данные были подставлены системой автоматически. В настоящее время семья направила досудебную претензию, ответ на которую пока не получен. До этого аналитики отмечали, что граждане РФ продолжают посещать Дубай на фоне ближневосточного конфликта, передает издание «Главный Региональный».