Туристка из Казани пытается добиться справедливой компенсации за сокращенный отпуск во Вьетнаме
Жительница столицы Татарстана выразила возмущение размером компенсации, предложенной за принудительное сокращение зарубежного тура. Изначально Екатерина вместе с супругом приобрела путевку на вьетнамский остров Фукуок длительностью двенадцать дней, заплатив за нее 250 тысяч рублей. Однако из-за сложностей с полетными сертификатами у перевозчика Azur Air сроки отдыха были скорректированы.
В беседе с журналистами портала 116.RU туристка пояснила, что вылет из Казани планировался на 23 марта, но авиакомпания сместила дату отправления на 27 марта, сохранив при этом обратный рейс на 5 апреля. В результате отпуск семьи сократился на трое суток. В качестве возмещения ущерба туристический оператор предложил выплатить всего 3,6 тысячи рублей.
Россиянка подсчитала, что фактическая разница в стоимости между девятидневным и двенадцатидневным отдыхом в данном ценовом сегменте составляет около 41 тысячи рублей. Предложенная сумма оказалась несоразмерно мала по сравнению с реальными финансовыми потерями и испорченными планами.
Туристка консультировалась с юристами, которые оценили шансы на возврат полной стоимости путевки как минимальные. Женщина призналась, что не готова тратить эмоциональные ресурсы на длительные судебные разбирательства, однако ее туристический агент намерен продолжить борьбу за выплату адекватной разницы. Тем временем соседний Таиланд активно работает над привлечением путешественников из РФ, планируя увеличить годовой туристический поток россиян до двух миллионов человек.




