В Свердловской области пытаются устранить масштабный сбой в медицинской системе

Медицинские работники Свердловской области столкнулись с серьезными нарушениями в работе Единой цифровой платформы. Как сообщает издание E1.RU, сбои в системе, предназначенной для оформления электронных рецептов и ведения медицинских карт, значительно затрудняют процесс приема пациентов.

По информации от екатеринбургских врачей, программа регулярно зависает, выдает системные ошибки и полностью блокирует доступ к документации. Из-за технических проблем специалистам приходится переходить на бумажный документооборот, а перенос данных в электронный формат осуществляется в вечернее время после завершения смены. Все это негативно отражается на оперативности оказания медицинской помощи.

В департаменте информационной политики региона пояснили, что контроль за работой платформы осуществляют Министерство цифрового развития и компания «Ростелеком». Ответственные структуры подтвердили наличие технических неполадок и уже приступили к выявлению причин их возникновения. Для восстановления работоспособности программного обеспечения и исключения проблем с сетевой инфраструктурой к работе привлечены разработчики операционной системы и поставщики серверного оборудования.

Ранее группа депутатов Государственной думы от фракции КПРФ выступила с инициативой об ускорении процесса рассмотрения жалоб граждан в Росздравнадзор. Предложение касается обращений, связанных с дефицитом льготных медикаментов и необходимых медицинских изделий.