В компании МегаФон раскрыли алгоритм выявления дипфейков виртуальным помощником
Виртуальный ассистент Ева, разработанный компанией МегаФон, получил функцию выявления синтезированной речи в ходе телефонных разговоров. Инструмент способен предупреждать абонентов о том, что они общаются с роботом или слышат поддельный голос. Согласно результатам собственных опросов клиентов, внедрение данной опции входило в тройку наиболее ожидаемых решений.
Технология работает на базе многофакторной модели, которая в режиме реального времени изучает множество параметров звуковой волны. Ассистент умеет различать как полезный синтез речи, например, уведомления о доставке, так и мошеннические звонки. Злоумышленники часто применяют нейросети для имитации голосов членов семьи, руководителей или знаменитостей. Если Ева фиксирует признаки искусственного голоса, пользователь получает предупреждение непосредственно во время беседы.
В ситуациях, когда искусственный интеллект одновременно распознает синтезированную речь и выявляет мошеннические паттерны, система оповещает об угрозе и автоматически прерывает соединение. При этом полезные роботизированные сервисы блокироваться не будут. Коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских сообщил, что появление сервиса защиты от нейросетей стало прямым ответом на запрос аудитории в условиях участившихся случаев мошенничества и усложнения схем обмана.
Функционал виртуального помощника интегрирован в три подписки: «Секретарь+» обеспечивает запись разговоров и ответы за пользователя, «Моя безопасность+» отвечает за блокировку зарубежных номеров и защиту от спама, а опция «Семейная безопасность+» позволяет подключить защитные алгоритмы не только себе, но и родственникам. Об этом пишет издание «Главный Региональный».
