Суд счел законным обнуление рейтинга московской клиники за накрутку отзывов

Арбитражный суд Краснодарского края вынес решение по иску московской стоматологической клиники «Шифа», направленному против компании ООО «Медрокет». Судебная инстанция отклонила требования истца, оставив в силе решение платформы об обнулении рейтинга медицинского учреждения.

Как передает издание «Коммерсантъ», в ходе разбирательства был доказан факт искусственного создания положительного имиджа клиники посредством заказа фейковых отзывов. Основной доказательной базой послужили материалы, предоставленные бывшим маркетологом стоматологии. В распоряжении компании «Медрокет» оказались скриншоты рабочих переписок, договор об оказании услуг с копирайтером, а также техническое задание на написание хвалебных комментариев.

Изучив материалы дела, судьи пришли к выводу о систематическом введении пациентов в заблуждение со стороны клиники «Шифа» и отказались защищать интересы учреждения, признав их недобросовестными. Представители стоматологии не согласились с вынесенным решением. По оценкам юристов, данный вердикт формирует значимый прецедент, который в будущем может пресечь попытки правового давления недобросовестных организаций на агрегаторы отзывов.

Вместе с тем, 6 мая на федеральном портале проектов нормативных правовых актов был опубликован документ Банка России, предлагающий изменения в правила оформления ОСАГО. Инициатива регулятора предполагает, что автовладельцы получат право на возврат денежных средств в случае отказа от страхового полиса до момента начала его действия.