Пассажиры начали массово жаловаться на задержки рейсов в аэропортах Москвы
Введение временных ограничений на использование воздушного пространства над Московским регионом спровоцировало масштабные сбои в расписании вылетов. Очевидцы сообщили порталу МК, что людям приходится проводить в терминалах по несколько часов, а некоторые вынуждены спать прямо на полу. В Росавиации подтвердили факт корректировки графиков полетов, после чего транспортная прокуратура приступила к проверочным мероприятиям.
Путешественники, планировавшие провести майские праздники за границей, массово делятся проблемами логистики. Одна из туристок по имени Александра рассказала, что должна была вылететь из Внуково в Египет 7 мая. Вылет многократно переносили, и лишь спустя 13 часов ожидания пассажиров автобусами отправили в аэропорт Шереметьево.
По словам пассажирки, по прибытии в другой аэропорт рейс снова отложили до полуночи. Во Внуково люди располагались на расстеленных подстилках на полу из-за нехватки мест. Девушка добавила, что туристические путевки были испорчены, однако авиакомпании ссылаются на форс-мажорные обстоятельства, не обещая никаких финансовых компенсаций. Это полностью испортило ей настрой на отпуск.
Другая пассажирка, Анна, сообщила, что провела в здании аэропорта Внуково 32 часа в ожидании рейса авиакомпании Turkish Airlines. В итоге часть уставших путешественников за свой счет приобрела билеты на самолеты Аэрофлота. Женщина заявила, что в будущем откажется от услуг аэропорта Внуково.
В залах ожидания формировались огромные очереди к стойкам регистрации, при этом граждане жаловались на информационный вакуум со стороны сотрудников. Фиксировались и нестандартные ситуации: автобус, выделенный для трансфера пассажиров в гостиницу, сломался по дороге, из-за чего половине людей пришлось вернуться и продолжить ожидание в терминале.
Многие туристы признавались, что из-за стресса и физического истощения еще до посадки в самолет чувствовали себя так, будто их отпуск уже закончился. Ранее поступала информация, что десятки людей на протяжении двух суток не могли покинуть Внуково из-за введенных ограничений на фоне массированной атаки беспилотных летательных аппаратов.
