Эксперт Дайнеко объяснила правила безопасной сдачи смартфона в ремонт

Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Ольга Дайнеко поделилась рекомендациями по защите личных данных и средств при сдаче телефона в сервисный центр. В интервью изданию «Комсомольская правда» специалист посоветовала обязательно создавать резервные копии информации сразу после покупки устройства. Копии лучше сохранять как в облачных сервисах, так и на физических носителях, обязательно проверяя их читаемость перед удалением конфиденциальных файлов с самого смартфона.

Для безопасности учетных записей пароли следует держать в специальных защищенных менеджерах под единым главным ключом. Перед передачей гаджета мастеру необходимо активировать режим ремонта, установить отдельные ПИН-коды на банковские приложения, портал «Госуслуги» и мессенджеры, а в идеале — полностью выйти из всех аккаунтов. Также Дайнеко настоятельно рекомендовала извлекать сим-карту, так как без нее злоумышленники не смогут пройти двухфакторную аутентификацию.

Чтобы избежать подмены аппарата, владельцу стоит заранее зафиксировать уникальный идентификатор IMEI, который указан в настройках или на коробке. При выборе мастерской следует обращать внимание на официальную регистрацию индивидуального предпринимателя или юридического лица, а также изучать реальные отзывы. Передача устройства должна сопровождаться подписанием акта приема-передачи с описанием дефектов и гарантийных обязательств. После возвращения телефона эксперт советует запустить антивирус и обновить все пароли.