ТАСС: В «Пятерочке» подчеркнули, что речь идет лишь о единичном случае сбоя

Пресс-служба торговой сети «Пятерочка» опровергла распространенную Telegram-каналом «Shot проверка» информацию о систематическом завышении веса товаров на кассах в разных городах.

Как передает ТАСС, представители ретейлера назвали подобные ситуации единичными инцидентами, исключив вероятность массового обмана покупателей.

В компании принесли извинения за конкретный выявленный случай расхождения показателей и пообещали оперативно провести калибровку оборудования в данном магазине.

Также представители сети разъяснили действующие механизмы контроля точности измерений. Для обеспечения корректной работы кассовые весы перезагружаются ежедневно, а раз в год проходят обязательную калибровку в сертифицированных центрах. Кроме того, при возникновении сомнений в правильности данных сотрудники магазина могут откалибровать устройства вручную.