Россиянин пытается вернуть 180 тысяч рублей после сбоя банкомата

Житель Екатеринбурга не смог пополнить дебетовую карту через банкомат и потерял доступ к внесённым деньгам. Инцидент произошёл 1 октября: мужчина внёс устройство сумму от 150 до 180 тысяч рублей.

Банкомат начал обрабатывать операцию, но затем сообщил о неисправности. Купюры он не вернул, а на счёт деньги так и не поступили. Клиент сразу направил обращение в банк. Там его заявление пообещали рассмотреть, однако ответа пока не последовало, сообщает E1.RU.

В подобных случаях средства обычно возвращают после проверки операции. По разъяснению издания, при отсутствии установленного срока банк должен исполнить обязательство в разумный период — обычно около двух недель. Член Общественной палаты России, профессор НИУ ВШЭ Вадим Виноградов отмечал, что проверка внутрироссийских операций может занимать до 30 дней, а трансграничных — до 60.