Туроператор предложил клиенту 6-часовой отдых в Турции вместо обычного тура
В начале мая хаос в российских аэропортах, вызванный угрозой украинских беспилотников, привел к необычной ситуации.
Один из туристов, планировавший трехдневный отдых в Турции, получил предложение о шестичасовой поездке вместо полноценного тура. Возникшая ситуация была признана форс-мажорной. Юрист Максим Ковалевский прокомментировал правомерность действий туроператора.
Главная проблема, по мнению Ковалевского, может возникнуть, если туроператор откажется компенсировать стоимость тура, аргументируя это полным покрытием понесенных расходов. В таком случае туристу рекомендуется составить досудебную претензию для урегулирования конфликта без судебного разбирательства.
Эксперт подчеркнул, что сложившаяся ситуация негативно повлияла как на туроператора, так и на туриста. Несмотря на то, что предотвратить форс-мажорные обстоятельства было невозможно, туроператор, по мнению юриста, должен был предложить альтернативный тур, максимально приближенный к первоначальным условиям.










