Эксперт по ЖКХ объяснил, как действовать при обвинениях в затоплении

Жилец не обязан спускаться в квартиру соседей для оценки ущерба, если его обвиняют в затоплении. Об этом в разговоре с «Лентой.ру» сообщил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

Специалист отметил, что чужая квартира является небезопасным пространством, и нет уверенности, что жалобу предъявляет именно собственник жилья. В подобных ситуациях Бондарь рекомендует вежливо отказать и обратиться в управляющую компанию или ТСЖ для вызова специалиста.

Прибывший представитель УК должен составить акт о затоплении в двух экземплярах, зафиксировав все повреждения и возможную причину. Если виной являются общедомовые коммуникации, ответственность несет УК. Если виновато оборудование в квартире, отвечать придется собственнику.