American Airlines сняла с рейса отца с ребенком перед вылетом в Диснейленд

Американская семья инициировала судебный процесс против авиакомпании American Airlines после инцидента, в ходе которого отца и одного из его детей не допустили на рейс. По данным издания People, семья направлялась в Диснейленд.

Супруги Коби и Эмили Стюарт сообщили, что приобрели билеты на сумму 5,1 тысячи долларов для себя и четверых детей. Прибыв в аэропорт за два часа до вылета, они обратились на стойку регистрации.

Сотрудник авиаперевозчика, узнав, что Коби Стюарт является бывшим военнослужащим, а его супруга страдает глухотой, принял решение перебронировать билеты для отца и его 4-летнего сына Арчера. Семья настаивала на совместном перелете, так как Эмили требовалась помощь с детьми, однако их просьбы были проигнорированы.

Коби был вынужден отправиться в другой аэропорт для вылета другим рейсом, получив ваучер на 1,2 тысячи долларов и заверения, что сможет воссоединиться с семьей во время пересадки. Впоследствии American Airlines аннулировала выданный ваучер.

В своем иске семья требует компенсацию в размере 50 тысяч долларов. Заявленная сумма включает транспортные расходы, стоимость аннулированного ваучера, потерю мест повышенной комфортности и возмещение морального ущерба.