Исследование MiQ Sigma: 86% пользователей меняют цифровые активности ежечасно

Согласно отчету «MiQ Sigma», на который ссылается издание «MarTech», 86% современных пользователей переключаются между различными видами цифровой деятельности не реже одного раза в час. При этом 42% опрошенных описывают свой путь к совершению покупки как случайный.

Специалисты отмечают значительное ускорение процесса принятия решений. В некоторых случаях покупка совершается всего за 10 минут. В течение одного 30-минутного периода пользователь может одновременно просматривать контент, изучать информацию о товаре и оформлять заказ.

Такой поведенческий цикл, по мнению авторов исследования, снижает эффективность традиционных поэтапных маркетинговых стратегий и требует от брендов мгновенной реакции. Кроме того, подчеркивается рост мультизадачности: 91% людей используют второе устройство во время просмотра телевизора.

Эти данные свидетельствуют о том, что контакт с рекламным сообщением и действие потребителя могут происходить практически одновременно. Это, в свою очередь, усиливает необходимость синхронизации всех маркетинговых каналов и отказа от изолированного медиапланирования.