Суд счел недоказанной вину парикмахера в деле о слишком короткой стрижке

В Москве суд апелляционной инстанции отменил решение по иску клиентки к парикмахерской, касавшемуся длины отстриженных волос. Суд счел претензии женщины субъективными и не подтвержденными доказательствами.

Как стало известно «МК», инцидент произошел в салоне на Новоясеневском проспекте в январе 2025 года. Клиентка утверждала, что попросила мастера с 25-летним стажем подрезать кончики на 3-4 сантиметра, однако та якобы отстригла 20 сантиметров. После стрижки, за которую было уплачено 580 рублей, женщина не высказала недовольства, но через неделю предъявила претензии салону.

Сотрудники салона отвергли обвинения, ссылаясь на видеозаписи, где клиентка выглядела довольной. Тем не менее, мировой судья участка №63 района Ясенево удовлетворил иск, присудив возврат стоимости стрижки, моральный вред в 20 тысяч рублей и штраф. Парикмахерская оспорила это решение.

Апелляционная инстанция Черемушкинского суда поддержала салон. Было решено, что клиентка не предоставила доказательств некачественной услуги, а ее недовольство внешним видом является субъективным мнением. В результате в выплате компенсации было отказано.