Российские банки объяснили клиентам порядок действий при сбоях мобильного интернета

Представители российских банковских организаций предупредили клиентов о возможных проблемах с доступом к финансовым онлайн-сервисам в преддверии майских праздников. Причиной возможных сбоев называются ограничения в работе мобильного интернета, которые могут быть введены в целях безопасности.

Специалисты банка «Уралсиб» порекомендовали пользователям заранее подготовиться к возможным перебоям в работе платежных терминалов. В качестве мер предосторожности клиентам посоветовали использовать биометрию и пуш-уведомления для подтверждения операций, а также подключаться к доступным сетям Wi-Fi. Кроме того, в организации отметили целесообразность иметь при себе небольшую сумму наличных денег в праздничные дни.

Сотрудники ВТБ выпустили аналогичные рекомендации. Они посоветовали настроить вход в приложения по короткому коду или биометрическим данным, активировать пуш-уведомления и пользоваться Wi-Fi. Представители банка подчеркнули, что банкоматы, расположенные в отделениях и в почтовых филиалах «Почты России», подключены к кабельному интернету и продолжат работать в штатном режиме.

Похожие инструкции по подготовке альтернативных способов оплаты для своих клиентов также опубликовали Промсвязьбанк, Совкомбанк и Сбербанк.

Ранее сообщалось, что в апреле текущего года кредитные организации усилили мониторинг денежных переводов, в результате чего под дополнительные проверки стали попадать даже стандартные финансовые операции.