Экономист Ильяшенко раскрыла риски покупки парфюмерии и косметики на маркетплейсах

Российский рынок парфюмерии и косметики проходит через масштабную трансформацию, в ходе которой классические розничные магазины уступают позиции маркетплейсам и сетям шаговой доступности. Доцент базовой кафедры Торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова Светлана Ильяшенко пояснила, что онлайн-торговля в бьюти-сегменте уже заняла 61 процент рынка, при этом на долю маркетплейсов приходится 69 процентов от этого объема.

Согласно статистике 2ГИС, к апрелю 2026 года количество парфюмерно-косметических магазинов в городах-миллионниках сократилось на 13 процентов по сравнению с прошлым годом, составив 11,5 тысячи точек. В Москве падение достигло 15 процентов. Крупные сети вынуждены закрывать десятки магазинов и фиксировать убытки. На этом фоне активно растут магазины формата дрогери, реализующие бытовую химию и базовую косметику. Одна из таких сетей за год открыла 400 новых точек, расширив свое присутствие почти до 2000 магазинов.

Несмотря на рост продаж в интернете, который в первые месяцы 2026 года принес 91,3 млрд рублей, эксперты предупреждают о высоких рисках для покупателей. По данным системы Честный знак, только за три квартала 2025 года на площадках было выявлено около 50 миллионов нарушений, 15 процентов из которых пришлись на парфюмерию. Главной проблемой остаются подделки, содержащие вредные тяжелые металлы и синтетические аллергены, а также несоблюдение температурного режима при доставке. Кроме того, ситуация осложняется тем, что вскрытую косметику нельзя вернуть продавцу.