Проспавший рейс в Египет россиянин хочет взыскать убытки с туроператора

Издание TourDom.ru сообщает о конфликтной ситуации между российским туристом и туристической компанией. Путешественник опоздал на свой рейс в Египет из-за того, что проспал, и теперь планирует в судебном порядке взыскать с оператора понесенные финансовые потери, обвиняя организаторов в равнодушии.

Мужчина прибыл в аэропорт вылета к моменту окончания регистрации. Чтобы спасти отпуск, он самостоятельно приобрел билет в одну сторону, рассчитывая воспользоваться обратным перелетом, включенным в изначальный тур. Однако по прибытии на курорт выяснилось, что из-за неявки на первый рейс вся цепочка бронирования была автоматически аннулирована.

Авиакомпания изначально рассматривала возможность восстановления билета из Египта в Москву и направила соответствующий запрос туроператору. По утверждению туриста, компания проигнорировала ситуацию, из-за чего ему пришлось оплачивать обратную дорогу из собственных средств, что и стало поводом для подготовки судебного иска.

Представители туроператора прокомментировали инцидент, сославшись на стандартные правила гражданских авиаперевозок, согласно которым при пропуске одного полетного сегмента все последующие отменяются. В компании подчеркнули, что технически могли оказать содействие в перебронировании, однако клиент напрямую к ним за помощью не обращался.

В контексте отдыха в Египте также сообщается, что вернувшиеся на родину российские туристы предупреждают об участившихся случаях мошенничества в районе пирамид Гизы.