В Госдуме объяснили правила планового отключения горячей воды

Проведение плановых летних отключений горячего водоснабжения является законным при условии строгого соблюдения регламента, прописанного в правительственном постановлении о предоставлении коммунальных услуг. Об этом в интервью RT напомнил депутат Государственной думы Александр Якубовский.

Парламентарий подчеркнул, что коммунальные службы обязаны предупреждать жильцов о предстоящих работах не позднее чем за десять рабочих дней. Информирование не должно носить формальный характер: данные о причинах и сроках необходимо размещать на досках объявлений, в системе ГИС ЖКХ или на сайтах ресурсоснабжающих организаций, чтобы потребители точно знали время начала и окончания перерыва в подаче воды.

Депутат уточнил нормативы отключений: по общим правилам они не должны превышать восьми часов суммарно за месяц и четырех часов разово, а в случае аварийных ситуаций — 24 часов подряд. Традиционный двухнедельный срок для летних профилактических работ сейчас напрямую не зафиксирован в санитарных нормах, но продолжает применяться на практике как разумный и целесообразный.

Якубовский добавил, что техническое обслуживание инженерных сетей необходимо, однако при нарушении сроков или отсутствии предварительного уведомления граждане получают право требовать перерасчета платы и обращаться с жалобами в органы жилищного надзора. Ранее жителям России разъяснили алгоритм действий при просрочке оплаты услуг ЖКХ.