В Госдуме объяснили алгоритм быстрого восстановления утерянных документов

Первый заместитель председателя комитета Государственной думы по контролю Дмитрий Гусев поделился алгоритмом действий при утере важных бумаг. В беседе с РИА Новости парламентарий рассказал о механизмах, позволяющих избежать длительных бюрократических процедур с помощью многофункциональных центров (МФЦ).

Для одновременного запуска процесса восстановления сразу нескольких удостоверений предусмотрен сервис «Утрата документов». Однако депутат обратил внимание на то, что первоочередным шагом при потере или краже должно стать обращение в правоохранительные органы. Без фиксации факта происшествия в полиции и оформления нового паспорта или временного удостоверения личности заявления по остальным бумагам рассматриваться не будут.

Также гражданам рекомендовано заблаговременно оформлять электронные дубликаты документов. Эта услуга предоставляется в МФЦ на бесплатной основе, а заверенные копии сохраняются в личном кабинете на портале государственных услуг. Наличие таких дубликатов существенно ускоряет процесс выдачи новых оригиналов. Парламентарий добавил, что интерфейс подобных сервисов должен быть интуитивно понятным для людей старшего поколения.