В Москве цифровое взаимодействие ведомств сократило сроки госуслуг

Система межведомственного электронного взаимодействия позволила сократить сроки предоставления социальных государственных услуг в Москве. Об этом в интервью ТАСС сообщила председатель Комитета государственных услуг Москвы Елена Шинкарук.

По ее словам, государственные органы самостоятельно запрашивают необходимые сведения у других ведомств, что позволяет минимизировать участие заявителей и снизить вероятность технических ошибок.

Шинкарук отметила, что автоматизация процессов помогает уменьшить нагрузку на сотрудников учреждений и ускоряет обработку обращений.

Она подчеркнула, что такой подход особенно эффективен для мегаполиса с большим количеством населения, поскольку позволяет оказывать услуги онлайн без длительного ожидания.

Полный текст интервью будет опубликован 25 мая в 09:30 мск.