В Госдуме объяснили появление долгов в квитанциях ЖКХ после оплаты
Задолженность в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги может отображаться после оплаты из-за задержки банковского перевода или ошибки в реквизитах.
Об этом РИА Новости сообщил заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.
По его словам, платежи через QR-код могут зачисляться в течение суток, а банковские переводы — до трёх рабочих дней. В этот период в системе может отображаться долг.
Депутат рекомендовал сохранять чеки об оплате. Если задолженность не исчезает в течение месяца, следует обратиться в управляющую компанию или расчётный центр с подтверждающими документами.
Ещё одной причиной появления долга могут быть ошибки при вводе реквизитов, включая неверно указанный лицевой счёт. В таком случае необходимо оперативно обратиться в банк или сервис, через который проводилась оплата.
