Ozon и Wildberries опровергли сообщения о новых правилах для покупателей
В социальных сетях распространилась информация о том, что с 1 июня маркетплейсы Ozon и Wildberries якобы изменят правила оплаты, доставки и возврата товаров.
Обе компании опровергли эти сообщения.
В пресс-службе Ozon сообщили «Ленте.ру», что изменения условий оплаты, доставки и возврата товаров не планируются.
В Wildberries также заявили, что сведения о новых правилах для клиентов не соответствуют действительности.
В компании уточнили, что стоимость обратной логистики не менялась, а все условия оплаты, доставки и возврата заранее отображаются для покупателей в личном кабинете до оформления заказа.
Информация о предполагаемых изменениях не получила распространения в крупных федеральных СМИ, однако некоторые региональные издания успели опубликовать недостоверные сведения.
