В Роспотребнадзоре объяснили порядок действий при отмене рейсов Air Anka
Москва, 28 мая. ТАСС. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организовала работу горячей линии для пассажиров, пострадавших от отмены рейсов турецкой авиакомпании Air Anka.
В пресс-службе ведомства пояснили, что все пассажиры отмененных рейсов могут обратиться на Всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей туристических услуг. Специалисты готовы оказать помощь и проконсультировать туристов по возникшим проблемам.
Сотрудники Роспотребнадзора предоставляют информацию об алгоритмах действий в сложившейся ситуации, а также консультируют граждан по вопросам изменения билетов и возврата потраченных денежных средств. Вся необходимая контактная информация, включая номера телефонов и адреса консультационных центров, размещена на официальных сайтах региональных управлений службы.
