Эксперт объяснил, какие финуслуги клиентам продают под видом других
Банковским клиентам чаще всего предлагают договор инвестиционного страхования жизни вместо вклада, рассказал РИА Новости эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» Андрей Смирнов. Такая практика называется мисселингом — продажей одного продукта под видом другого.
По словам специалиста, под видом вклада с повышенной доходностью человеку могут оформить ИСЖ. При этом деньги иногда оказываются заблокированы на длительный срок, а фактическая доходность может быть ниже ожидаемой. Сложные инструменты, которые клиент не способен оценить, в частности предлагают пожилым людям, что создает риск потери сбережений.
К распространенным случаям мисселинга эксперт отнес и навязывание страховки при выдаче кредита. Ее стоимость могут включить в сумму займа без понятного уведомления клиента, из-за чего переплата за услугу способна оказаться выше самого кредита. Кроме того, менеджеры могут не раскрывать риски, скрытые комиссии и плату за дополнительные опции — например, за снятие наличных или СМС-информирование по карте.