Голикова рассказала, сколько денег возвращают пострадавшим потребителям

В России пострадавшим потребителям ежегодно возвращают около 4 млрд рублей. За последние 10 лет объём таких выплат увеличился в четыре раза, сообщила вице-премьер РФ Татьяна Голикова.

Она привела эти данные на открытии международной конференции «Защита прав потребителей в цифровую эпоху». По словам Голиковой, на отношения покупателей и продавцов заметно влияют цифровизация, развитие маркетплейсов и платформенной экономики.