Эксперты объяснили, что делать при холоде в квартире

Если температура в жилом помещении ниже нормы, жильцам следует обратиться в управляющую компанию, ТСЖ или к поставщику коммунальной услуги. Специалисты должны проверить систему отопления, измерить температуру и оформить акт в двух экземплярах. Документ может потребоваться для перерасчёта платы или разрешения спора.

Перед обращением рекомендуется проверить окна, двери, стены и полы: причиной холода могут быть не только перебои в работе отопления. Если управляющая организация не реагирует, жильцы вправе направить ей письменную претензию, а затем обратиться в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

По нормам Роспотребнадзора, температура в жилых комнатах в холодный сезон должна составлять не менее +18 градусов, а в угловых помещениях — не менее +20. Ночное снижение допускается максимум на три градуса.

Отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура держится ниже +8 градусов в течение пяти дней. Отключение проводят при сохранении температуры выше этого значения пять дней подряд. Точные даты определяют с учётом погоды и решений местных властей. Об этом сообщило издание URA.RU.