Эксперт объяснил, как распознать мошеннический звонок

Неестественные паузы, монотонная речь и внезапная смена темы разговора могут указывать на мошеннический звонок. Об этом РИА Новости сообщил заместитель директора Ассоциации развития финансовой грамотности Андрей Андрианов.

По словам эксперта, доверять отображаемому официальному номеру нельзя: злоумышленники используют сервисы подмены. Дополнительным сигналом риска становится сообщение от постороннего сервиса, если собеседник представляется сотрудником банка, управляющей компании или поликлиники. Настоящие организации, отметил Андрианов, используют собственные каналы связи — короткий номер банка, «Госуслуги» или официальное приложение.

Аферисты могут начать разговор с обсуждения качества услуг, а затем попросить назвать код или перевести деньги. В таких случаях стоит сопоставить первоначальную тему звонка с новой просьбой. Если собеседник выдаёт себя за родственника или знакомого, насторожить должны «металлический» тембр, отсутствие дыхания во время пауз и чрезмерная монотонность — такие особенности могут указывать на голос, сгенерированный нейросетью.