Абоненты в России начали почти в два раза чаще общаться через СМС
В 2026 году среди российских пользователей вырос спрос на голосовую связь и текстовые сообщения. За первые девять месяцев объем голосового трафика в сети «МегаФона» увеличился на 27% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а число исходящих СМС возросло на 84%. Самый активный рост в сегменте передачи голоса зафиксирован у звонков через Wi-Fi.
В период с января по сентябрь 2026 года голосовой трафик по технологии VoWiFi увеличился на 72% в годовом выражении. Данная функция позволяет совершать звонки при подключении к сетям Wi-Fi. Параллельно на 30% вырос объем трафика через VoLTE, которая обеспечивает высокое качество звука и возможность одновременного разговора и использования мобильного 4G-интернета.
Также зафиксирован рост популярности коротких сообщений. За первые восемь месяцев среднемесячное количество пользователей СМС увеличилось почти на 25% по сравнению с прошлым годом. В среднем на одного абонента теперь приходится около 18 отправленных сообщений в месяц, тогда как годом ранее этот показатель составлял 12 СМС.
Технический директор «МегаФона» Алексей Титов сообщил, что рост голосового трафика на 27% создает дополнительную нагрузку на сети. По его словам, для поддержания качества связи оператор непрерывно модернизирует инфраструктуру и расширяет емкость сети, а также развивает технологии вроде VoWiFi.
Высокое качество голосовой связи подтверждается данными исследования компании «Инсайт Комкон» за первое полугодие 2026 года. «МегаФон» занял лидирующую позицию по восприятию качества звонков в России: 55% пользователей оператора назвали его связь лучшей на отечественном рынке.
В ходе телефонного опроса аналитики «Инсайт Комкон» собрали мнения 9 тысяч абонентов из более чем 70 регионов России, включая как мегаполисы, так и малые населенные пункты. Участники исследования выбирали операторов с наилучшим качеством голосовой связи и указывали, чьими услугами они пользуются. Оценки формировались по базе каждого оператора отдельно, после чего происходило сравнение результатов.
