Бум прошел: Ситуация с сервисом в Абхазии идет к снижению интереса россиян
Спрос на туры в Абхазию в 2025 году снизился почти на 5% по сравнению с прошлым сезоном, свидетельствуют данные сервиса YouTravel.me.
Основной причиной уменьшения интереса туристов стало неудовлетворительное качество сервиса, пишет Газета.Ru.
Согласно результатам исследования, около 70% путешественников отмечают непредсказуемость уровня обслуживания, что вынуждает 75% туристов заранее бронировать поездки через онлайн-платформы, где качество услуг более прозрачно. Более 80% опрошенных предпочитают комплексные туры с четкими условиями и полной организацией.
Наибольший рост спроса зафиксирован на гастрономические и винные туры (плюс 23%), этноэкскурсии (плюс 18%) и приключенческие маршруты (плюс 15%). Несмотря на общее снижение интереса к направлению, авторские туры по-прежнему востребованы. Однако местные туроператоры сталкиваются с трудностями из-за недостаточного развития цифровых каналов продаж — только 29% из них имеют необходимую онлайн-инфраструктуру.
При этом 76% туристов готовы платить больше при гарантии стабильного качества обслуживания. По прогнозам YouTravel.me, доля онлайн-бронирований туров по Абхазии может вырасти до 65%, а спрос на нишевые программы увеличится на 25–30% в ближайшее время.
