Россияне отправились в Египет за 200 тысяч и столкнулись с рядом проблем

Семья российской туристки Жанны столкнулась с несоответствием цены и качества во время недельного отдыха в Египте, стоимость которого составила 198 тысяч рублей.

Основной претензией стал персонал отеля, ранее известного как El Palacio. По словам туристки, сотрудники всех уровней — от официантов до работников пляжа — настойчиво требовали чаевые, превращая их в обязательную плату. Отказ от покупки товаров или услуг в магазинах и спа-центре при отеле сопровождался грубым обращением.

Состояние самого отеля также вызвало нарекания: туристы отметили устаревшие интерьеры, неудобную планировку большой территории и однообразное питание. Блюда на шведском столе часто подавались остывшими, а десерты и фрукты стояли открытыми, привлекая насекомых. Запись в рестораны а-ля карт создавала дополнительные неудобства.

Среди положительных моментов отдыха туристка выделила чистое море с коралловыми рифами, наличие нескольких бассейнов и хорошо организованные экскурсии от местных агентств. В то же время развлекательная программа была оценена неоднозначно.

Несмотря на отдельные преимущества, общий уровень сервиса и состояния отеля, по мнению семьи, не соответствовал стоимости путевки.