Россияне начали отказываться от оформления микрозаймов в офисах

В 2026 году в России зафиксировано снижение объемов выдачи микрозаймов через физические офисы почти в полтора раза. По информации «Ленты.ру», руководитель продуктового направления Альфа-Денег Геннадий Сухнев связывает это с тем, что граждане все чаще отдают предпочтение более удобным дистанционным каналам кредитования.

В первом квартале 2026 года сумма микрокредитов, оформленных офлайн, достигла 21,4 миллиарда рублей, что на 43,6 процента меньше показателей аналогичного периода 2025 года. Одновременно доля онлайн-кредитования выросла с 88 до 94 процентов. Эксперт пояснил, что заемщики выбирают цифровой формат из-за скорости обслуживания и отсутствия необходимости посещать отделения, так как решения принимаются автоматически. Сухнев также отметил, что содержание физических офисов становится экономически нецелесообразным для компаний при снижающемся потоке клиентов.

Несмотря на двукратную разницу между ставками по микрозаймам и ключевой ставкой ЦБ, общий спрос на такие услуги остается высоким. За первые три месяца 2026 года количество активных договоров увеличилось на 3,8 процента, достигнув показателя в 26,7 миллиона единиц.