Итальянский историк Эккли рассказал об удобстве московских МФЦ

Итальянский историк и автор книги Советские партизаны в Италии Массимо Эккли поделился положительными впечатлениями от работы московских центров госуслуг Мои документы. Эккли постоянно проживает в столице и с 2021 года является гражданином Российской Федерации.

По словам иностранца, система оказания государственных услуг в Москве выстроена максимально комфортно и понятно. Он отметил, что процесс ожидания организован в удобных условиях, а решение вопросов занимает минимум времени. В качестве примера историк привел оформление документов для оплаты госпошлины при получении гражданства, что потребовало около 20 минут, а также успешный опыт замены счетчиков водоснабжения.

Эккли подчеркнул вежливость и оперативность российских сотрудников, сравнив систему с итальянской бюрократией, где решение жилищных и налоговых вопросов часто требует посещения разных инстанций. Кроме того, историк сообщил, что активно использует портал Госуслуги, через который недавно без затруднений оформил статус самозанятого.