Эксперт объяснил, как оспорить перевод после обмана мошенников

Пострадавшим от мошенников россиянам следует как можно быстрее обратиться в банк, заблокировать карту и попытаться оспорить подозрительную операцию. Для рассмотрения заявления кредитной организации понадобятся подтверждения произошедшего.

Руководитель центра «МТС Банка» по противодействию компьютерным атакам Иван Советкин рассказал РИА Новости, что к обращению стоит приложить скриншоты уведомлений о списании денег, переписку с продавцом и документы, подтверждающие покупку. В заявлении необходимо подробно описать обстоятельства обмана, а после его подачи — получить регистрационный номер.

Специалист также рекомендовал проверить историю операций по счёту. При обнаружении несанкционированных списаний нужно без промедления сообщить о них банку и предоставить максимально подробную информацию. Быстрое обращение и блокировка карты могут снизить риск дальнейшего использования её данных злоумышленниками.