Туристка рассказала о проблемах в турецком отеле и доплате за переселение
Две жительницы Санкт-Петербурга, отправившиеся в Турцию по горящей путёвке, столкнулись с неисправностями и антисанитарными условиями в отеле Nex Royal Beach. Об этом они рассказали Ura.ru.
По словам путешественниц, после приезда их не сразу заселили из-за отключения электричества, а вечером в гостинице не было воды. В номере плохо работали кондиционер и холодильник, у телевизора отсутствовала антенна. Особые претензии у туристок вызвало состояние ванной комнаты. Они также пожаловались на однообразное питание и сообщили, что позже узнали от других россиян о проведении обработки помещений от клопов. Кроме того, собеседница рассказала о ключах, которыми якобы можно было открыть двери других номеров.
Через три ночи мать и дочь переехали в другую гостиницу, доплатив 370 евро, или около 35,7 тысячи рублей, за оставшиеся пять ночей. Трансфер они организовали самостоятельно. По утверждению туристки, переселение связывали с подписанием расписки об отсутствии претензий. Семья намерена направить туроператору досудебную претензию.
