Учёные объяснили, почему сбитый режим сна повышает доверие к ИИ
Сбой режима сна может заставлять людей чаще доверять оценку искусственному интеллекту, а не другому человеку. К такому выводу пришли специалисты Университета имени Сунь Ятсена по итогам четырёх экспериментов. Работа опубликована в журнале Computers in Human Behavior.
Участникам предлагали выбрать между оценкой человека и алгоритма в ситуациях, связанных со знакомствами и наймом. Люди, чьи биологические часы расходились с распорядком дня, чаще отдавали предпочтение ИИ. В одном из исследований среди опрошенных утром в понедельник систему выбрали 80% участников. Вероятность такого выбора увеличивалась вместе с выраженностью социального джетлага — рассогласования режима сна и внутренних биологических ритмов.
Главным объяснением учёные считают социальную тревожность и опасение столкнуться с неодобрением. При этом эффект исчезал, если ИИ представляли как систему, способную испытывать эмоции и иметь субъективное мнение. Когда алгоритм описывали как объективный инструмент, люди с нарушенным режимом сна охотнее полагались на его оценку. Исследователи отмечают, что участники сами сообщали данные о сне, а описанные ситуации были гипотетическими, поэтому выводы нельзя напрямую переносить на реальные собеседования и другие важные решения.