В Жилищной инспекции объяснили правила начала отопительного сезона в России
Старт отопительного сезона в российских регионах регулируется специальными нормативами, а не календарными датами. Государственная жилищная инспекция через портал ТЕЛЕПОРТ.РФ опубликовала разъяснения о порядке подачи тепла в жилые дома.
В соответствии с правилами оказания коммунальных услуг, централизованное отопление включают, когда среднесуточная температура воздуха на улице опускается ниже +8 градусов и держится на этом уровне пять дней подряд. Окончательное решение о старте сезона принимает местная администрация. Если многоквартирный дом обогревается от автономной котельной или собственного теплового пункта, сроки начала подачи тепла могут установить сами собственники на общем собрании.
Процесс подключения зданий происходит поэтапно. В первую очередь тепло подается в социальные учреждения: детские сады, школы и больницы, и лишь затем в жилой фонд. Из-за этого соседние дома могут быть подключены в разные дни. Муниципальные власти имеют право объявить о начале отопительного сезона досрочно. Министерство строительства РФ ранее поясняло, что такое решение принимается исходя из погодных условий и запросов населения, без необходимости ожидания пятидневного похолодания.
В случае отсутствия тепла при уже объявленном старте сезона жильцам рекомендуется проверить статус подключения дома в официальных источниках администрации. Если здание должно отапливаться, но батареи остаются холодными, граждане могут направить жалобу через платформу «Госуслуги Дом». Обращение будет зарегистрировано и передано в управляющую компанию для решения проблемы.