Интересное

Египетские чартеры начали чаще отправлять туристов в чужие города, где оставляют

Египетские чартеры начали чаще отправлять туристов в чужие города, где оставляют
Иллюстрация редакции Новосвят

По информации «Турпрома», египетские авиакомпании при возникновении форс-мажоров стали чаще оставлять русских туристов в чужих городах. В частности, 16 октября самолет перевозчика Air Cairo, следовавший из Шарм-эль-Шейха, не приняли в аэропорту Шереметьево, из-за чего он приземлился в Самаре.

Пассажиры провели в салоне семь часов, после чего им объявили, что борт не имеет права совершать внутренние перевозки по России. Альтернативных рейсов и трансферов предоставлено не было, поэтому людям, включая детей, пришлось самостоятельно добираться до Москвы на поезде в течение 22 часов.

С юридической точки зрения действия экипажа правомерны из-за запрета на каботаж для иностранных авиакомпаний, однако поведение перевозчика и туроператоров вышло за рамки этики. Произошедший сбой привел к каскадному коллапсу: из-за отсутствия резервных экипажей обратный вылет из Шереметьево в Хургаду задержался более чем на 60 часов.

Власти Египта и посольство страны в Москве ситуацию не комментируют, несмотря на то, что русский рынок обеспечивает значительную часть доходов местных курортов. При этом на европейских маршрутах те же авиакомпании работают дисциплинированно, так как опасаются штрафов. Юристы напоминают, что ответственность за чартерный рейс в рамках пакетного тура несет русский туроператор. Пассажирам рекомендуют сохранять чеки и подавать претензию в течение 20 дней после завершения тура.