Покупатели билетов требуют возврата денег за несостоявшийся концерт Канье Уэста

Более 500 покупателей билетов на концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге объединились в общем чате и пожаловались в Роспотребнадзор и прокуратуру. По данным Telegram-канала «Осторожно, новости», зрители уже несколько месяцев не могут получить точную информацию о выступлениях и вернуть деньги.

Одна из посетительниц приобрела билет за 55 тысяч рублей на концерт 10 октября, но ответа на запрос о возврате не получила. Зрители рассказывают, что их обращения перенаправляют между организатором Say Agency и билетным оператором «Интикетс»: агентство советует обращаться к продавцу билетов, а оператор утверждает, что перечислил средства организатору.

Изначально выступления планировались 10 и 11 октября на «Газпром Арене». 17 августа площадка сообщила о концертах и продаже билетов, однако 24 августа заявила об отсутствии подписанного договора и невозможности проведения шоу. Say Agency, в свою очередь, настаивает, что концерт не отменён, поскольку арена якобы согласовала официальное письмо, а договор аренды ещё не заключён.

Из-за неопределённости некоторые зрители уже потратились на билеты и гостиницы, тогда как другие не решаются планировать поездку. Они хотят узнать, состоится ли концерт, где и когда его проведут, а также как получить деньги при отмене или переносе.