Роспотребнадзор получает около миллиона обращений ежемесячно

Глава Роспотребнадзора Анна Попова сообщила, что граждане России ежемесячно направляют в ведомство около миллиона обращений. Об этом она рассказала на встрече с президентом Владимиром Путиным в Кремле.

По словам Поповой, консультации оказывают 639 центров, работающих во всех регионах страны и во многих муниципалитетах. Жалобы составляют примерно 14% от общего числа обращений, остальные запросы связаны с получением консультаций.

Руководитель ведомства отметила, что количество жалоб не снижается, однако их содержание и качество рассмотрения улучшаются. По ее словам, Роспотребнадзор намерен и дальше развивать консультационную работу.