Россияне начали чаще выбирать кассы самообслуживания в супермаркетах

Кассы самообслуживания впервые обошли традиционные кассы по популярности среди экономически активных россиян. Такие данные приводит исследование SuperJob, проведённое для РИА Новости.

В опросе участвовали 1600 человек старше 18 лет из всех федеральных округов. В 2026 году оплату покупок через КСО предпочитают 55% респондентов, тогда как к кассиру готовы обратиться 40%. В 2024 году соотношение составляло 44% против 50% в пользу традиционного формата, а год спустя оба варианта выбрали по 47% опрошенных.

Самообслуживание чаще выбирают женщины: 59% против 36% сторонниц касс с кассиром. Среди мужчин эти показатели составили 51% и 43% соответственно. Наибольшая доля приверженцев КСО — среди россиян младше 35 лет (83%). В группе старше 45 лет традиционные кассы пока сохраняют небольшое преимущество: 49% против 45%. Кассиров также чаще выбирают респонденты с высшим образованием — 43% против 37% среди людей со средним профессиональным образованием.